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Retours & Remboursements

Parce que ta satisfaction, c'est notre priorité ✨

💌 Conditions de retour

• Tu disposes de 7 jours après réception pour nous contacter
• Les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine
• Les articles endommagés ou utilisés ne pourront pas être acceptés
• Les articles en promotion ou en solde sont non remboursables

💸 Remboursement

• Une fois ton retour reçu et validé, tu seras remboursée sous 7 jours ouvrables
• Le remboursement sera effectué sur ton moyen de paiement d'origine
• Les frais de retour sont à ta charge sauf en cas d'erreur de notre part 💗

📦 Comment faire un retour ?

1. Envoie-nous un email à callmeprettynails@ik.me
2. Indique ton numéro de commande et la raison du retour
3. On te confirme la prise en charge et t'indique l'adresse de retour
4. Envoie l'article soigneusement emballé 🎀

Des questions ? On est là pour toi 💕